Inteligência que vende.
Gestão Estratégica · CRM · Canais Digitais · IA Aplicada
Dados, estratégia e execução para Supermercados e Farmácias que querem transformar informação em resultado real: na venda, na margem e na recorrência.
Manifesto
CRM não é falta de sistema. E-commerce não é falta de canal. WhatsApp não é falta de ferramenta. No varejo, o que quase sempre falta é prioridade e execução.
Todo mundo tem ferramentas e dados. Pouca gente transforma isso em venda, margem e recorrência.
Nós não vendemos plataforma. Não empurramos tecnologia. Não prometemos mágica. Entramos onde o problema é real: na operação, na disciplina, na escolha do que fazer e do que não fazer.
Acreditamos que dados só importam quando mudam decisões. Tecnologia é meio, nunca o fim.
Usamos IA onde ela acelera a decisão e a execução. Não para impressionar, mas para entregar mais rápido e com mais precisão.
A Minerva entra para fazer CRM, e-commerce e canais digitais funcionarem de verdade. Com estratégia, quando falta direção. Com operação, quando falta braço. Com execução, quando falta disciplina.
Inteligência que vende
Quem Somos
A Minerva Data nasceu para suprir uma lacuna real do varejo brasileiro: a distância entre os dados disponíveis e as decisões que precisam ser tomadas.
Somos especialistas em CRM, Vendas Digitais e Gestão Estratégica para Supermercados e Farmácias. Atuamos desde a organização e governança da base de dados até a definição de segmentações, execução de campanhas, estruturação e alavancagem de operação, mensuração de resultados e construção de rotinas de melhoria contínua de seu negócio.
Nosso trabalho transforma dados em ações práticas, elevando vendas, recorrência, rentabilidade e oportunidades de monetização com fornecedores.
Existimos para tornar o investimento em marketing e operações mais eficiente e para fortalecer o relacionamento entre marcas, consumidores e fornecedores. Sempre com estratégia, clareza e foco em resultado.
A Minerva não é uma consultoria de tecnologia. É uma parceira de operação e resultado. Entramos onde a decisão é difícil e a margem de erro é pequena.
Nossa vantagem é já ter estado no lugar do cliente: respondemos por meta, escolhemos o que priorizar e ajustamos a rota no meio da execução.
Co-fundador
Co-fundador & Diretor da Minerva Data
Com mais de 30 anos de experiência em operações multicanais de atacado e varejo, Leandro Alves construiu uma trajetória baseada em execução real, não em teoria.
Co-fundou a Minerva Data em janeiro de 2026, a partir do propósito de transformar dados em decisões comerciais estratégicas. A marca é inspirada na deusa da sabedoria e da estratégia e carrega esse DNA em cada projeto.
Já implantou mais de 100 supermercados com programas de fidelidade e e-commerce omnicanal, estruturou operações B2B altamente lucrativas e liderou grandes projetos de otimização logística, sempre respondendo pelo resultado.
Co-fundador
Co-fundador & Diretor da Minerva Data
De embalador a Diretor de Operações do EPA Supermercados, Ismael Carrijo construiu uma trajetória completa dentro do varejo alimentar. Uma carreira de quem subiu cada degrau, entendendo o negócio de dentro para fora.
No papel de Sócio-Diretor ou de Executivo, liderou operações de 7 a +1.000 lojas entregando crescimento sustentável de 12% quando o setor crescia 4,3%.
Ismael traz para a Minerva Data a visão de quem já operou, expandiu e respondeu por resultado no varejo brasileiro.
Nossos Serviços
Independentemente das ferramentas que você já usa. Estratégia, operação e execução aplicadas ao seu contexto.
Quando falta direção: atuamos como parceiro estratégico para decisões de CRM, fidelidade e canais digitais com visão de quem já operou e respondeu por metas e resultado.
Definição de modelo de programa, segmentação, régua de relacionamento e indicadores de performance para o Clube do Supermercado ou Farmácia.
Diagnóstico e posicionamento do canal digital integrado à operação física, para que o e-commerce gere receita, não custo.
Estruturação Comercial e de propostas de valor para a indústria usando a base de clientes e estrutura física como ativo comercial estratégico.
IA para análise diagnóstica e benchmarking, acelera o mapeamento de oportunidades.
Quando falta braço: assumimos a gestão Comercial e/ou Operacional do CRM, fidelidade e e-commerce com disciplina de rotina, mensuração de resultado e melhoria contínua.
Operação completa do programa: campanhas, segmentações, ativação de clientes inativos, análise de recorrência e ticket médio.
Gestão do canal digital com foco em performance: sortimento, precificação, logística de entrega e integração com a loja física.
Operação de canais de comunicação direta com o cliente: cadência, segmentação e mensuração de cada disparo.
Para segmentação e automação de régua de relacionamento: execução com mais precisão em escala.
Quando falta disciplina: conduzimos projetos de implantação e reestruturação de CRM e Vendas Digitais com metodologia, prazo e indicadores definidos.
Da governança da base até a primeira campanha rodando, com metodologia, prazo e indicadores definidos desde o início.
Diagnóstico, priorização e execução de um plano de aceleração para operações digitais que não entregam o resultado esperado.
Estruturação e alavancagem do time comercial com fluxos e processos de gestão estratégicos. Criação de um modelo comercial que transforma a base de clientes em fonte de receita adicional com fornecedores.
Acelera a implantação e identificação de quick wins na fase inicial.
Conteúdo prático desenvolvido por quem já operou CRM, fidelidade e e-commerce em redes reais. Sem teoria. Sem enrolação.
8 indicadores essenciais de CRM com referências reais de mercado. O que medir, como interpretar e o que fazer com os dados.
Contato
Se você tem um programa de fidelidade que não gera resultado, um e-commerce que não entrega ou dados que ninguém usa para decidir, a conversa começa aqui.
Mensagem recebida.
Entraremos em contato em breve.